月桂樹葉

    ネットやPC関連のことを中心に思いつくままに。

    ホーム > アーカイブ - 2014年04月

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  2. Nortonを延長したら有効期間が正しく表示されない

    nortonさんが、もうすぐ期限が切れますよ延長してください、と何度も表示するので
    有効期限があと20日になった時点で
    nortonさんのサイトから新しくプロダクトキーを買った。
    VISAデビッドカードが効かなかったので、コンビニ払いにした。
    普通のクレジットカード払いにするとデフォルトで「自動延長する」にチェックがついているので注意!

    支払いが終わるとプロダクトキーがメールで送られてきたので、
    nortonの延長からプロダクトキーを入れたら、無事終了
    と思ったのもつかの間、
    有効期間の状態のところが残り366日になっている。違う。
    本当は386日なのに正しく表示されていない。

    サポートに問い合わせたら、
    期限は延ばしてくれたが、
    プロダクトキーを入れるときは期限切れの日に入れてほしい、とのこと。
    ???
    ノートンのアカウントにログインして延長しているのだから、
    そのようなことは自動ですべきだ。
    (してないなんてセキュリティソフトがノートンで大丈夫か?)

    気づかずに損してしまう人も多いだろう。
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  3. [ 2014/04/14 00:43 ] 未分類 | トラックバック(-) | コメント欄(0) | edit

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